その他

雨天でも開催ですか?中止になる時はどんな時ですか?

豪雨、または風を伴う強風雨以外の雨であれば基本的にはコースを開催します。
いずれにせよ、海に入れば海水で濡れてしまいますしね。
開催可否の判断は雨や晴れなどの天気よりも風や波などによる海況に関係します。

貴重品は預けられますか?

貴重品ロッカーなどはございませんが、コース開催中お客様のお荷物はショップでお預かり致します。高価な品物や多額の現金などはご宿泊のホテルにお預けくださいますようお願い致します。 
 

シャワーでは、シャンプーやリンスを使えますか?

大変申し訳ございませんが、シャンプー、ボディーソープ等の使用はご遠慮いただいております。温水シャワーで塩水を洗い流していただくことしかできません。またドライアー等もご用意しておりませんので予めご了承ください
 

コンタクトをつけたままサーフィンしても大丈夫ですか?

これまでも、コンタクトを着用したままコースに参加された方が多くいらっしゃいましたが、海水でコンタクトが流されてしまったなどのトラブルがあった方は、まだいません。
ただし、あくまでも自己責任の範囲でご判断ください。

また、普段眼鏡をご利用の方は、度付きの水泳ゴーグル等をご持参されることをお勧めいたします。

怪我やサメなど危険な生物が心配です・・・。

ボードから落ちた時などに怪我をすることは、100%無い!・・・とは断言できません。

しかし、シーナサーフでは怪我などが起こらぬように、ウェットスーツ、ブーツ、グローブなどを着用することで身体を保護していただいた上でコースを開催し、スタッフも最大限の注意を払いながら挑んでおります。事前に説明がある注意事項はシッカリと聞いて下さいね。

サメについては、シーナサーフのオーナーはマリンスポーツ歴20年以上ですが、今までに遭遇した事は無いそうです。(本人は見てみたいという好奇心があるようですが・・・)

水底の岩の隙間などにウニはいますが、コース開催中は必ず底の厚いウニの針も通さない特別なブーツを履いて頂きますので、ウニを踏んでしまっても足裏に針が刺さってしまうことはまずありません。

キャンセル料について教えてください。

お客様のご都合によるキャンセルは前日のキャンセルで50% 当日は100%のキャンセル料が発生します。予めご了承くださいませ。

 

予約フォームから申し込みましたが確認メールが届きません。 

大変お手数ですがお電話にてお問合せください。(098-964-1600)

原因として、システムトラブルやプロバイダーの通信状況により、メール遅延や未達、受信エラーの可能性がございます。その他、念のため下記につきましてもご確認ください。
 

・携帯メールをご利用の場合

 携帯電話以外からのメールを受信しないよう、ご利用の携帯にて予め標準設定されている場合がございます。受信設定をご確認のうえ、[@seanasurf.com]を受信可能なドメインとして設定してください。

・パソコンをご利用の場合

 ご利用のメールソフトやセキュリティソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、ゴミ箱や迷惑メールと判断され自動で振り分けられたり、削除される可能性がございます。設定をご確認のうえ、[@seanasurf.com]を受信可能なドメインとして設定をお願いします。

お支払は現地に行かなくてもできますか?沖縄旅行へ行く親にプレゼントしたいのですが。備考欄にてプレゼント希望の旨お伝えください。また旅行サイト(代理店)経由でお申込みの場合、銀行振り込みが可能なものもございますのでご利用ください。・ミーグルhttp://www.umi-pon.jp/tokusyu/present.html